Retrouver son itinéraire, réserver un restaurant, traduire un menu : en voyage, le smartphone est devenu un outil indispensable, et une connexion fiable fait partie du bagage. Reste à savoir comment se connecter sans mauvaise surprise sur la facture, que l’on parte à Lisbonne, à Istanbul ou à New York.
Dans l’UE, le roaming est (presque) transparent
Depuis la suppression des frais d’itinérance dans l’Union européenne, les abonnés belges de Proximus, Orange, Telenet, Base ou Mobile Vikings utilisent en principe leur forfait en Espagne, en Italie ou en Grèce comme à la maison. Il existe toutefois une politique d’utilisation raisonnable : au-delà d’un certain volume de données à l’étranger, ou en cas de séjour prolongé, l’opérateur peut appliquer un supplément. Consultez les conditions de votre abonnement avant le départ et vérifiez si les appels et les SMS passent au même tarif depuis l’étranger.
Attention aux destinations qui ne font pas partie de l’UE. Le Royaume-Uni, la Suisse, la Turquie ou le Maroc ne bénéficient pas automatiquement des mêmes conditions : certains opérateurs les incluent, d’autres facturent les données à prix fort. Les croisiéristes et les voyageurs en zone frontalière doivent aussi rester vigilants : le téléphone peut se connecter à un réseau maritime ou étranger sans prévenir, avec des tarifs très élevés. Un coup d’œil aux réglages d’itinérance du téléphone avant de franchir la frontière évite bien des soucis.
eSIM, carte locale ou option roaming ?
Hors d’Europe, trois solutions se présentent. L’option roaming de votre opérateur est la plus simple, mais rarement la moins chère. La carte SIM locale, achetée à l’arrivée, offre souvent de gros volumes de données à bon prix, mais impose de changer de numéro et de trouver un point de vente. L’eSIM de voyage, enfin, s’installe en quelques minutes depuis une application, sans carte physique, et permet de garder sa ligne habituelle pour les appels et les SMS.
L’eSIM suppose un téléphone compatible et débloqué, ce qui n’est pas le cas de tous les appareils vendus avec un abonnement. Vérifiez-le avant de commander un forfait de données prépayé, et installez-le idéalement à la maison, tant que vous disposez du wifi.
- désactivez les données mobiles en itinérance si vous comptez utiliser uniquement le wifi ;
- téléchargez à l’avance les cartes hors ligne et les traductions dont vous aurez besoin ;
- fixez une alerte de consommation dans les réglages du téléphone ;
- désactivez les mises à jour automatiques des applications ;
- méfiez-vous des wifi publics ouverts pour les opérations bancaires.
Sur ce dernier point, un VPN et des mises à jour de sécurité à jour sont de bons réflexes, surtout quand vous réservez un hôtel ou payez en ligne depuis un café ou une gare. Un petit budget data bien choisi vaut mieux qu’une mauvaise surprise de plusieurs dizaines d’euros à la réception de la facture.
